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  • import_contacts 在低頭行銷的時代,需要用感情經營的Facebook社群媒體
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適用範圍

適合首次接觸Facebook社群經營之人員

實用性:
重要性:
人人都是低頭族的時代,不只是一般人,商家或公司都一定要透過社群軟體才能夠達到更多的曝光與互動率,不少商家或公司都有自己的Facebook粉絲團,但隨著Facebook的演算法逐漸調整,商家或公司粉絲團的觸擊率已越來越低,這時若還是循著舊有經營粉絲團的方式,那商家或公司就越來越難觸及到新客戶了。

商家或公司經營粉絲團不能只是單一推廣自己的產品,過多的產品推銷訊息只會讓使用者反感,必須從日常生活等話題延伸出去,結合最近熱門時事話題,但也不能只是一昧盲目的跟風蹭熱度。

以擅長將古文物及時事結合的故宮精品FB為例,小編將故宮畫作搭配武漢肺炎來做防疫宣導,不只可以達到宣傳故宮本身的效果,也能在防疫宣導上盡一份心力!

▲好的搭配時事能吸引不同粉絲留言與分享

▲甚至能吸引到粉絲想要前往線上購物的影響力

當然除了發布訊息之外,「回應」粉絲的留言也是非常重要的一環,粉絲留言後得到回應會覺得非常有互動感,也會感到有受到重視,這樣才有機會讓粉絲時不時來你的粉絲團參與討論進而增加熱度。