• 網路行銷
  • import_contacts 靠LINE@拉近年輕人關係!傳統小吃店家也能簡單做網路行銷
    355
適用範圍

小型餐飲店家如小吃店及簡餐等美食業者

實用性:
重要性:
許多傳統餐飲業時常會遇到「客源開發」問題,特別是進店消費的居多為老顧客,尤其是非城市鬧區的老店客源,通常分布在年齡層40歲~60歲的族群,對於店家老闆而言,最需要重視的關鍵問題就是:「如何透過網路行銷加強年輕人來店裡消費?」

第一個可運用的網路資源是:建立你的LINE@與Facebook粉絲專頁。許多店家老闆可能會認為數位化落差有點困難,但其實不然,只要申請一組LINE@生活圈帳號,並且持續性經營,久之便能發現你的「年輕客源」在無形中回鍋了!

▼網路搜尋LINE@生活圈,進入官方頁面後即可註冊。申請網址:https://at.line.me/tw/


店面可張貼LINE@官方活動海報,呼籲顧客掃QRcode加入官方帳號!值得注意的是,LINE@的最大效益是推廣「實用性的資訊」,而不是一天到晚都在推銷店家商品,若出發點本末倒置,將會讓你的粉絲迅速流失!
 
所謂實用性的資訊如以下幾點:
1.促銷優惠的運用─把握台灣節慶行銷導購:
推廣優惠活動要避免天天推廣,否則就容易失去辦活動的意義,也易使消費者覺得你的商品品質是不是有問題?是不是沒生意才會急於低價促銷?正確經營促銷優惠的時機點,在於「節慶式行銷」。例如:母親節、中秋節或雙11光棍節,都是舉辦促銷的最佳時機點!

2.告訴消費者你的LINE@是具備「品牌力」
許多網友有一個習慣,就是LINE訊息永遠都是999+。如何讓消費者願意經常性的點進你的LINE@閱覽最新動態即是關鍵,每週至少發布3~4則訊息,但盡量避免每天都發佈,以避免網友封鎖你的LINE@帳號

3.小型餐飲服務業店家最新招:當LINE@結合雲端平台
有別於過去店內點餐方式,當麥當勞、肯德基等連鎖餐飲品牌都開始引進點現場餐系統時,經濟部也為此市場商機推動店家數位轉型計畫,消費者只要一掃店家專屬QRcode並加入店家LINE@,無論在家或是公司,都能力及網路預約點餐,讓消費者更加便利之餘,餐飲雲端平台也在無形中提升店家價值,使運用數位網路行銷的新趨勢,攀升店家營運服務績效!