網頁設計的經營型態大致上可區分為「網頁設計工作室」及「網頁設計公司」兩種,在價格收費方面,一般網頁設計工作室通常都是由個人或少數幾位成員組成的團隊,並沒有成立公司,所以可以省去許多人事成本,例如:網站規劃師、系統分析師、網站行銷人員、業務人員…等相關人事費用,但也因此大多數的工作室並沒有提供後續維護的部份,對於一般的企業而言,可能會產生一些風險,例如:網站上線一段時間後,若網站出了問題,可能就找不到人維護或是要額外花錢請網頁設計公司處理。所以網頁設計工作室的網頁設計費用通常會比一般網頁設計公司來的低,但服務及網頁設計風格等方面可能就會比網頁設計公司差一些,以下就針對兩種的網頁設計的經營型態提出優劣分析說明:
網頁設計工作室
優點 |
比較 |
說明 |
人力成本低 |
網頁設計的費用大部分取決於設計的人力成本及後續的維護成本,而工作室的組成人數通常約為1~3人,因為通常業務專員、規劃人員、設計人員…等均為同一人,因此在設計上所需負擔的人事成本上會較一般專業的網頁設計公司來的低,在價格上亦較專業的設計公司有競爭優勢。 |
缺點 |
溝通協調能力不佳 |
網站的前置規劃作業是整個製作的核心重點,製作前的溝通協調是非常重要的,一般工作室由於網站規劃及系統分析的專業能力的部分較為薄弱,因此在溝通協調的部分往往會出現誤差,導致呈現的效果與客戶所預期的有落差而出現爭議。 |
網頁設計風格不多元 |
由於工作室的人數較少,因此在網頁設計風格方面無法集思廣益,在設計的品質及呈現的效果上較不多元,略顯單調。 |
專業能力較弱 |
網站的組成牽涉到許多環結,包含前台的網頁美編、動畫開發及後端的管理程式開發。這些專業的技術需由專業的技術人員各司其職才能完成,例如網頁設計師專職網頁美編及版面設計、程式設計師則專職程式設計及系統整合、動畫設計師則負責動畫及遊戲方面之設計。然而由於工作室的組成人數較少,網站可能均由一人或是少數人獨立完成,因此在專業度上無法與設計公司比擬,製作出的網站品質相對上亦較為粗糙。 |
售後服務不佳 |
由於工作室的特性,最怕因為沒有固定的客源及專業的開發人員,而導致無法生存,因此通常工作室的組成人數較少且流動率較大,若客戶於案件結案後有需要修改的部分,往往會發生修改的效率緩慢或是發現設計公司已找不到的窘況;若當初網站的空間及網址申請,均是委託該工作室處理且對方亦無提供相關的資料及網站製作的原始檔,很有可能會導致整個網站看不見,但也無其它可補救的方法,網站的部分也只能再花費金錢重新製作。 |
網頁設計公司
優點 |
比較 |
說明 |
溝通協調能力佳 |
專業的網頁設計公司在製作網頁前會由專門的網站規劃人員與客戶進行溝通討論,詳細了解客戶的需求並且提出專業的建議,專業的網站規劃師,通常都曾參與過眾多網站規劃、網站建置、網站行銷及網站管理經營的案例,因此絕對可以為客戶量身打造出符合其需求的網站;在進行製作中也扮演了客戶與設計師之間溝通的橋樑,因此在溝通協調的能力會比工作室為佳。 |
網頁設計風格多元化 |
專業的網頁設計公司,網羅了許多專業的網頁設計從業人員,也有較多的網頁技術支援,設計的品質精緻又富原創性,網頁設計的風格相對的會較豐富多元。 |
專業能力較佳 |
專業的網頁設計公司,在網頁製作上會採取專業分工的方式,由各領域的專業人員為客戶量身製作網站,因此在專業能力的部分極具優勢。 |
售後服務較佳 |
優質的網頁設計公司,在網頁設計完成後可提供給客戶較佳的售後服務;例如免費的小幅度修改、程式的除錯或是提供有關網頁的相關諮詢服務,在修改的效率的上也較一般工作室為佳。此外大部份的網頁設計公司除了提供網頁設計的服務之外,將另外提供其它相關服務,例如網路行銷、網站維護、金流整合、網路空間及網址申請…等。 |
缺點 |
人力成本較高 |
專業的網頁設計公司在製作網站方面會採用專業分工的方式,且為求更佳服務品質,部份優質網頁設計公司也將包含後續網站維護之成本,因此在網頁設計上所需負擔的人事成本通常會較工作室來的高,在價格上亦較高。 |
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